Trendtech, Jakarta – XL Axiata mengumumkan kesiapan jaringan telekomunikasi untuk mengantisipasi lonjakan trafik data selama Pemilihan Kepala Daerah (Pilkada) Serentak 2024 yang akan berlangsung pada 27 November 2024. Persiapan ini dilakukan untuk mendukung aktivitas digital yang diperkirakan meningkat selama pelaksanaan Pilkada di 37 provinsi.
Jaringan berkualitas XL Axiata telah menjangkau 5.262 kecamatan di 514 kota/kabupaten di Indonesia, menjadi bagian dari komitmen perusahaan untuk terus meningkatkan pengalaman pelanggan sepanjang tahun.
Baca juga: XL Axiata – Huawei Indonesia, Optimalkan Jaringan Konvergensi dengan Otomasi
Direktur & Chief Technology Officer XL Axiata, I Gede Darmayusa, menyampaikan, sebagai bagian dari komitmen kami mendukung proses demokrasi di Indonesia, XL Axiata telah sepenuhnya mempersiapkan jaringan yang andal untuk menjamin kelancaran komunikasi selama Pilkada 2024.
“Dengan infrastruktur yang kuat dan tim berpengalaman, kami optimistis dapat memenuhi kebutuhan komunikasi masyarakat di seluruh Indonesia,” ujar Gede.
Gede menambahkan bahwa selama Pilkada 2024, diperkirakan akan terjadi peningkatan trafik data sebesar 8%-15% dibandingkan hari biasa. Untuk itu, tim jaringan XL Axiata akan bersiaga di lapangan dan dari pusat pemantauan Customer Experience & Service Operation Center (CE&SOC) di Jakarta. Langkah antisipasi juga telah disiapkan untuk menangani potensi gangguan demi memastikan jaringan tetap berkualitas.
Persiapan XL Axiata meliputi:
- Penambahan BTS dan Bandwidth
Kapasitas jaringan ditingkatkan di wilayah pemungutan suara untuk mengantisipasi lonjakan trafik. - Monitoring Intensif
Tim teknis akan memantau kinerja jaringan secara real-time, memastikan penanganan cepat terhadap potensi gangguan. - Layanan Pelanggan Responsif
XL Axiata menambah jumlah petugas untuk memberikan bantuan kepada masyarakat terkait informasi jaringan dan layanan telekomunikasi.
Baca juga: XL Axiata Uji Coba Registrasi Kartu Prabayar dengan Teknologi Biometrik
Hingga saat ini, XL Axiata memiliki lebih dari 58,6 juta pelanggan yang didukung oleh 165 ribu BTS, mayoritas merupakan BTS 4G, serta jaringan fiber optik sepanjang lebih dari 190 ribu kilometer. Perusahaan juga terus berinvestasi dalam modernisasi jaringan, transmisi, backhaul, dan berbagai upgrade lainnya untuk mendukung stabilitas dan kapasitas layanan data.
Dengan langkah-langkah tersebut, XL Axiata berkomitmen memberikan kontribusi positif untuk kelancaran Pilkada 2024 serentak di Indonesia.
