Trendtech, Jakarta – XL Axiata menjalin kemitraan strategis dengan Esri Indonesia dalam memanfaatkan teknologi geospasial mutakhir. Kolaborasi ini mendukung transformasi digital XL Axiata, memungkinkan perusahaan untuk mengoptimalkan ekspansi jaringan, meningkatkan kepuasan pelanggan, serta menyelaraskan efisiensi operasional melalui analitik berbasis lokasi yang presisi.
Dengan memanfaatkan teknologi Geographic Information System (GIS), XL Axiata kini dapat menganalisis dan memvisualisasikan data penting guna mendukung pengambilan keputusan strategis.
Baca juga: XL Axiata Uji Coba Registrasi Kartu Prabayar dengan Teknologi Biometrik
Teknologi ini memberikan kemampuan kepada XL Axiata untuk:
- Memetakan permintaan pelanggan.
- Mengidentifikasi kepadatan populasi.
- Menganalisis cakupan jaringan yang ada.
Dengan data tersebut, perusahaan dapat mengenali wilayah yang belum terlayani, mengoptimalkan investasi infrastruktur, dan menyediakan konektivitas yang lebih baik untuk masyarakat di seluruh Indonesia.
“Kami berkomitmen untuk menyediakan konektivitas dan layanan yang luar biasa bagi pelanggan kami,” ujar Muhammad Sufyan Masood, Group Head Applied Analytics and AI XL Axiata.
“Adopsi teknologi geospasial memungkinkan kami mengidentifikasi peluang baru, meningkatkan strategi operasional, serta memperluas jangkauan layanan untuk melayani lebih banyak masyarakat di seluruh Nusantara,” tambahnya.
Penerapan teknologi geospasial memungkinkan XL Axiata untuk memperluas jaringan secara strategis. Dengan integrasi data GIS dan wawasan operasional, XL Axiata dapat secara proaktif menangani kesenjangan cakupan jaringan dan mengoptimalkan alokasi sumber daya.
Leslie Wong, Presiden Direktur Esri Indonesia, menyatakan, “Teknologi geospasial dan kecerdasan lokasi mengubah cara kerja perusahaan telekomunikasi. Hal ini mendorong pengambilan keputusan berbasis data yang meningkatkan efisiensi, kepuasan pelanggan, dan pengembalian investasi.”
Beliau juga menambahkan bahwa solusi GIS kreatif yang diterapkan XL Axiata mampu meningkatkan nilai pemegang saham sambil memenuhi misi untuk memberikan layanan unggul hingga ke daerah-daerah terpencil di Indonesia.
Pada tahun 2024, pengembangan teknologi geospasial memberikan berbagai manfaat strategis bagi XL Axiata, antara lain:
- Optimalisasi Investasi: Mempermudah pengambilan keputusan terkait prioritas investasi di klaster-klaster potensial.
- Perencanaan CAPEX Akurat: Menyusun rencana investasi untuk ekspansi infrastruktur dengan lebih tepat.
- Penguatan Strategi Penjualan: Memprioritaskan klaster yang mendukung peningkatan Home-connect dan ARPU.
- Pelacakan KPI Tepat Waktu: Mempermudah analisis dan pelacakan KPI tim penjualan.
- Peningkatan Penetrasi: Memberikan visibilitas lebih baik dalam meningkatkan tingkat penetrasi layanan.
Baca juga: XL Axiata – Huawei Indonesia, Optimalkan Jaringan Konvergensi dengan Otomasi
Berkat inovasinya dalam memanfaatkan teknologi geospasial, XL Axiata dianugerahi GeoInnovation Award 2024 oleh Esri Indonesia. Penghargaan ini mengakui peran strategis XL Axiata dalam transformasi digital melalui teknologi geospasial. Selain XL Axiata, penghargaan juga diberikan kepada:
- PT Vale Indonesia atas kontribusi pada keberlanjutan sektor pertambangan.
- Bank BRI atas penerapan solusi geospasial untuk inklusi keuangan.
- OIKN untuk optimasi Smart City.
- Dinas Pertanahan dan Tata Ruang DIY atas inovasi tata ruang.
Penghargaan ini mencerminkan kekuatan inovasi geospasial dalam menjawab tantangan pembangunan di berbagai sektor di Indonesia.
