Trendtech, Jakarta – Menjelang euforia libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2026, rasanya dunia digital dan koneksi internet tak boleh sekaliput terganggu, bukan? Untuk memastikan setiap momen kebersamaan dan perjalanan Anda tetap terhubung dengan mulus, PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) telah menyelesaikan persiapan besar-besaran pada jaringan terintegrasi pasca merger. Dengan sigap, mereka menggenjot kapasitas, mengoptimasi kualitas, dan menempatkan tim siaga di titik-titik strategis demi antisipasi lonjakan trafik yang diprediksi melonjak 20-30%.

Bayangkan saja, jutaan orang akan ramai-ramai mudik, berlibur, atau sekadar kumpul keluarga sambil streaming film favorit, live update media sosial, hingga bermain game online. XLSMART paham betul kebutuhan itu. Karena itulah, mereka tak hanya menyiapkan layanan pelanggan 24/7, tetapi juga mengerahkan Mobile BTS dan memperkuat infrastruktur hingga ke pelosok jalur perjalanan utama.

Baca juga: BDx Data Centers dan PLN Sinergi Dukung Infrastruktur Digital Indonesia dengan Pasokan Listrik 30 MVA

Antisipasi Lonjakan Digital di Setiap Momen Spesial

“Kami melihat antusiasme masyarakat Indonesia yang sangat besar dalam merayakan Natal dan Tahun Baru. Untuk itu, kami pastikan jaringan XLSMART siap sepenuhnya,” tegas Shurish Subbramaniam, Direktur & Chief Technology Officer XLSMART. Persiapan yang dilakukan bukan sekadar penambahan kapasitas biasa, melainkan peningkatan 2 hingga 3 kali lipat dari hari normal. Tujuannya jelas: menjaga kenyamanan Anda meski di tengah padatnya arus data.

Lonjakan tak hanya datang dari layanan seluler, tapi juga dari internet rumah XL SATU. Saat momen kumpul keluarga di rumah, aktivitas unggah video, foto, hingga video call pasti meningkat drastis. XLSMART sudah mengantisipasinya dengan memperkuat infrastruktur inti.

101 Mobile BTS Siaga, Jangkau 13.000 Km Rute Perjalanan

Agar sinyal tetap prima di tengah kemacetan atau lokasi wisata padat, XLSMART mengerahkan 101 unit Mobile BTS (MBTS). Unit-unit tangguh ini akan ditempatkan secara strategis di sepanjang jalan tol, pusat keramaian tahun baru, destinasi wisata, dan ruang publik. Dari Sumatera hingga Sulawesi, distribusi MBTS diatur untuk memastikan tidak ada satu pun daerah yang ‘mati gaya’ karena sinyal lemot.

Tak tanggung-tanggung, lebih dari 13.000 km rute perjalanan utama telah dipetakan dan dipastikan mendapatkan cakupan jaringan terbaik. XLSMART fokus pada 138 rute utama yang mencakup 71 ruas tol, 49 jalan utama, 16 jalur kereta api, dan 2 pelabuhan penyeberangan. Optimasi juga dilakukan di 515 area vital seperti 212 destinasi wisata, 102 ruang publik, serta gerbang tol dan rest area.

Fokus pada Jalur Tol Baru Yogyakarta-Solo dan Destinasi Wisata Populer

Salah satu perhatian khusus XLSMART adalah penguatan jaringan di sepanjang jalur tol baru Yogyakarta-Solo. Sebagai bagian dari jaringan tol Trans Jawa, jalur ini dipastikan didukung lebih dari 100 BTS 4G berkualitas tinggi. “Ini adalah komitmen kami untuk mendukung kenyamanan komunikasi dan menghadirkan pengalaman digital terbaik,” ujar Arif Farhan Budiyanto, Group Head Central Region XLSMART.

Di area yang dilintasi tol ini, XLSMART telah mengoperasikan lebih dari 2.000 BTS, dengan ratusan di antaranya khusus melayani koridor tol. Penguatan juga merambah ke destinasi wisata populer seperti Malioboro, Candi Prambanan, Tebing Breksi, Keraton Surakarta, dan Kampung Batik Laweyan. Jadi, Anda bisa terus update feed Instagram atau cari petunjuk jalan via Google Maps dengan lancar.

Baca juga: NeutraDC Perkuat Posisi sebagai AI Enabler dan Penyedia Layanan Data Center Terkemuka

Layanan Pelanggan 24 Jam dan Ribuan BTS Siaga

Di balik layar, tim teknis XLSMART akan berjaga 24 jam penuh. Mereka memastikan pasokan listrik cadangan, link alternatif, dan pemantauan jaringan secara real-time melalui Customer Experience & Service Operation Center (CE&SOC) di BSD, Tangerang. Sekitar 500 petugas juga siap melayani Anda via call center, digital care, atau virtual assistant.

Secara nasional, XLSMART didukung lebih dari 209 ribu BTS dengan mayoritas jaringan 4G dan fiber optic yang tersebar luas. Dengan persiapan matang ini, XLSMART ingin memastikan setiap pelanggan—baik yang mudik, wisata, atau bekerja—tetap menikmati koneksi digital yang stabil dan andal.