Trendtech, Jakarta – Euforia peluncuran HP lipat perdana Apple, iPhone Duo, mendadak berubah jadi mimpi buruk bagi sebagian early adopter. Setelah drama pre-order yang serba ludes dalam hitungan detik, unit yang sudah sampai di tangan konsumen malah kedapatan rusak parah di hari pertama pemakaian.

Sejak awal, pengamat teknologi memang sudah mewanti-wanti soal potensi masalah di perangkat first-generation ini. Dan benar saja, ucapan “sudah kubilang” seolah terlontar saat laporan kerusakan mulai membanjiri jagat maya.

Cacat Desain Fatal: Layar Retak Tepat di Bagian Engsel

Fenomena layar iPhone Duo retak ini bukan sekadar garis halus biasa. Beberapa pengguna melaporkan bahwa layar internal berukuran besar tersebut retak secara vertikal tepat di titik lipatan engsel hanya dalam hitungan jam penggunaan normal.

Baca juga: Apple Rilis iPhone Duo: Samsung Galaxy Z Fold8 Kena Mental atau Untung Banyak? (Analisa)

Dampaknya langsung terasa fatal pada panel OLED perangkat seharga  sekitar Rp47 jutaan tersebut. Piksel mati (dead pixel) dan garis-garis aneh berwarna-warni langsung memenuhi area layar, membuat ponsel cerdas super mahal ini tidak dapat digunakan sama sekali.

Poin Kunci Kerusakan iPhone Duo:

• Lokasi Retak: Tepat di tengah lipatan engsel secara vertikal.

• Gejala Kerusakan: Line piksel mati, garis hijau/ungu, hingga panel pecah internal.

• Durasi Pemakaian: Kerusakan terjadi rata-rata setelah 2 hingga 3 jam pemakaian normal.

Tanggapan Apple dan Penarikan Unit Cadangan

Beruntung bagi para pembeli awal, pihak Apple masih merespons insiden ini dengan cepat. Konsumen yang terdampak di laporkan berhasil mendapatkan unit pengganti dari stok cadangan terbatas yang disiapkan di toko resmi.

Tak hanya mengonfirmasi pergantian unit, Apple juga mengumpulkan model-model yang rusak tersebut untuk dikirim langsung ke markas besar mereka di California. Langkah ini diambil agar tim teknis dan desainer Apple bisa meneliti penyebab mendasar dari kegagalan mekanis ini.

Ekspektasi Tinggi yang Berujung Janji Manis

Sebelum resmi meluncur, VP Hardware Engineering Apple, Tom Marieb, sempat menyatakan keyakinannya terhadap ketahanan engsel iPhone Duo. Bahkan, pihak manajemen Apple secara terbuka menantang konsumen untuk menagih janji ketahanan teknologi lipat mereka jika terjadi masalah.

Baca juga: iPhone Duo vs Samsung Galaxy Z Fold 8: Duel Maut HP Lipat Sultan, Pilih Mana?

Kenyataannya, isu layar iPhone Duo retak ini membuktikan bahwa membuat ponsel lipat yang tangguh tidak semudah membalikkan telapak tangan. Pengalaman bertahun-tahun yang dimiliki kompetitor seperti Samsung melalui lini Galaxy Z Fold jelas belum sepenuhnya bisa dikejar Apple hanya dalam satu generasi produk.

Masih Layak Dibatalkan Pre-Order-nya?

Bagi kamu yang sudah ikut antrean pemesanan iPhone Duo, situasi ini tentu jadi alarm keras. Walaupun tidak semua unit mengalami kerusakan yang sama, risiko cacat produksi pada perangkat lipat generasi pertama tetap sangat tinggi.

Gunakan pelindung layar ekstra atau pertimbangkan untuk menunggu revisi hardware di generasi berikutnya jika tak ingin bernasib sama. Mari kita tunggu langkah resmi Apple selanjutnya dalam menyelesaikan masalah cacat desain pada iPhone Duo ini!