Trendtech, Jakarta – POCO dikenal sebagai brand smartphone yang menghadirkan performa ekstrem untuk gaming dan produktivitas. Namun, POCO tidak hanya fokus pada hardware berkualitas, melainkan juga memberikan layanan after sales terbaik di Indonesia. Dengan jaringan service center luas, garansi panjang, dan fasilitas tukar unit, POCO memastikan pengguna tetap nyaman tanpa khawatir saat menghadapi kendala teknis.

Bagi POCO, layanan after sales bukan sekadar pelengkap, tapi bagian dari komitmen brand. Novita Krisutami, Public Relations Manager POCO Indonesia, mengatakan:

“Kami ingin pengguna POCO merasa aman dan nyaman, tidak hanya saat menggunakan produk, tetapi juga ketika membutuhkan bantuan teknis. Layanan after sales kami dirancang untuk memberikan solusi cepat, transparan, dan memuaskan.”

Baca juga: Poco F7 vs Galaxy A56: Ponsel Menengah Mana yang Performanya Lebih Baik?

POCO memahami bahwa pengalaman pengguna tidak berhenti di pembelian. Oleh karena itu, brand ini menghadirkan layanan after sales ekstrem yang siap mendukung kebutuhan pengguna kapan pun.

5 Keunggulan Layanan After Sales POCO yang Bikin Tenang

1. Jaringan Service Center Terluas di Indonesia

POCO memiliki lebih dari 300 service center resmi yang tersebar di seluruh Indonesia melalui jaringan Xiaomi. Artinya, di mana pun pengguna berada, solusi perbaikan tersedia dengan mudah.

2. Janji Tukar Unit dalam 10 Hari Kerja

Fitur unggulan POCO ini benar-benar bikin lega! Jika perangkat POCO Anda membutuhkan perbaikan dan tidak selesai dalam 10 hari kerja, POCO akan menggantinya dengan unit baru secara gratis (sesuai syarat garansi).

3. Free Pickup & Return Service

Malas antre di service center? POCO menyediakan layanan jemput dan antar gratis! Cukup laporkan kerusakan via website atau call center, kurir akan mengambil dan mengembalikan smartphone setelah selesai diperbaiki.

4. Layanan VIP dengan Respons Cepat

POCO memberikan layanan prioritas bagi pengguna yang ingin solusi instan, termasuk:

Hotline khusus: 001-803-006-50029 (bebas pulsa) atau 021-5096-60328 (09:00-18:00 WIB).

Live Chat & WhatsApp: 0821-1731-6765 (09:00-24:00 WIB).

Email: service.id@support.mi.com.

Eksklusif Service Desk: Tanpa antre panjang di service center.

Baca juga: Infinix HOT 60 Pro Resmi Meluncur 24 Juli: Gunakan Chipset Helio G200

5. Garansi 24 Bulan untuk POCO F7 Series

Pembeli POCO F7 Series di penjualan perdana mendapatkan garansi resmi 24 bulan, lebih panjang dari rata-rata kompetitor. Ini bukti kepercayaan POCO pada kualitas produknya.

Dari garansi ekstra panjang, tukar unit cepat, hingga layanan VIP, POCO membuktikan diri sebagai brand yang peduli pada kepuasan pengguna. Dengan layanan after sales terbaik ini, pengguna bisa lebih tenang dan fokus menggunakan smartphone tanpa khawatir masalah teknis.

Tertarik merasakan layanan after sales POCO? Kunjungi service center terdekat atau akses website resmi POCO untuk informasi lebih lanjut!