Trendtech, Jakarta – Dunia digital di Nusa Tenggara Barat (NTB) kini makin hidup! PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) melalui brand Smartfren secara resmi memperluas jangkauan layanan 4G LTE dan VoLTE hingga tiga kali lipat di Provinsi NTB. Kehadiran internet yang cepat, stabil, dan andal ini kini menjangkau lebih banyak titik, termasuk hingga ke Kabupaten Bima, membawa semangat “Bersama, Melaju Tanpa Batas” untuk warga, pelaku usaha, dan para pelajar.

Ini bukan sekadar soal sinyal yang bertambah bar. Langkah ini adalah sebuah komitmen untuk membuka lebih banyak peluang. Bayangkan, komunikasi jadi lebih lancar, pembelajaran daring tidak lagi terhambat, layanan publik makin efisien, dan yang paling penting, geliat UMKM serta promosi pariwisata lokal bisa menembus batas geografis.

Sukaca Purwokardjono, Chief Marketing Officer Smartfren XL Axiata, menegaskan bahwa perluasan jaringan ini adalah wujud nyata komitmen mereka. “Kehadiran jaringan yang lebih luas dan kuat di Nusa Tenggara Barat adalah bagian dari dedikasi kami untuk menghadirkan pengalaman digital terbaik,” ujarnya.

Baca juga: Membaca Posisi Indonesia dalam Global Network Excellence Index 2025

“Dengan infrastruktur ini, Smartfren ingin mempercepat akselerasi ekonomi daerah. Mulai dari UMKM, perdagangan, pendidikan, hingga pariwisata, kami ingin semuanya semakin terkoneksi dan kompetitif di panggung yang lebih luas,” tambah Sukaca dengan penuh semangat.

Peningkatan kapasitas dan cakupan ini dilakukan secara bertahap dan menyeluruh. Di Pulau Lombok, penguatan jaringan berfokus pada kawasan padat aktivitas seperti Mataram, Cakranegara, Praya, Selong, Tanjung, dan Pemenang. Sementara di Pulau Sumbawa, sinyal kuat kini telah mencakup Sumbawa Besar, Taliwang, Alas, Dompu, serta berbagai kecamatan di wilayah Bima seperti Woha, Monta, Bolo, Sape, Wera, Belo, Palibelo, dan Lambu.

Tak lupa, penguatan transmisi atau backhaul juga dilakukan untuk memastikan kestabilan layanan tetap prima, bahkan di kawasan yang paling sibuk sekalipun. Ke depannya, optimalisasi akan terus berlanjut ke lebih banyak kecamatan dan wilayah sekitar.

Perluasan jaringan Smartfren di NTB secara khusus diprioritaskan pada koridor ekonomi dan destinasi wisata unggulan. Mulai dari Kota/Kabupaten Bima, Dompu, Sumbawa, Lombok Timur, Lombok Tengah, Lombok Barat, Kabupaten Lombok Utara, hingga Kota Mataram.

Smartfren menyiapkan jaringan andal di jalur logistik, pelabuhan, bandara, kawasan industri, dan sentra UMKM. Dengan begitu, transaksi digital, live selling, pembuatan konten promosi, hingga layanan publik berbasis aplikasi bisa berjalan dengan mulus. Kolaborasi dengan pemerintah daerah, komunitas, dan pelaku pariwisata juga digalakkan untuk memastikan keberlanjutan jaringan di wilayah kepulauan dan perdesaan.

Bagi pelanggan di NTB, kini semakin mudah menikmati koneksi terbaik. Tersedia paket data Unlimited maupun kuota reguler, serta layanan VoLTE dengan kualitas suara sejernih bertatap muka yang bisa digunakan bersamaan dengan berselancar di internet. Ada juga keuntungan panggilan gratis ke semua nomor XL dan AXIS selama paket aktif.

Semua inovasi ini dirancang untuk memudahkan kehidupan online sehari-hari, baik untuk pelajar, pekerja, pelaku UMKM, kreator digital, maupun untuk sekadar mengobrol dengan keluarga.

Fun Run 2025: Apresiasi untuk Masyarakat Bima

Sebagai bentuk apresiasi dan rasa terima kasih kepada masyarakat, Smartfren akan menghadirkan Smartfren Fun Run 2025 di Kabupaten Bima. Acara ini bukan sekadar lari santai 5K, tetapi juga menjadi ruang kolaborasi yang meriah dengan adanya bazar UMKM, panggung hiburan, dan doorprize menarik bersama berbagai mitra nasional dan lokal.

Edtine Pamilien Gensana, Division Head Brand Communication Smartfren XL Axiata, menambahkan, “Selain memperluas jaringan, kami juga ingin berinteraksi langsung dengan komunitas. Kami memperkenalkan Unlimited Suka-Suka, paket internet fleksibel untuk berbagai kebutuhan. Kegiatan Fun Run ini adalah wujud apresiasi kami bagi komunitas yang telah menerima kehadiran Smartfren.”

Baca juga: Indosat Maksimalkan Teknologi untuk Pelestarian Lingkungan dan Pemberdayaan Masyarakat Lokal

Saat ini, di seluruh wilayah NTB, jaringan Smartfren didukung oleh lebih dari 5.700 BTS, di mana mayoritas telah berbasis 4G. Komitmen untuk menghadirkan layanan data dan suara yang cepat, stabil, dan andal terus diwujudkan melalui penguatan jaringan dan kolaborasi strategis.

Masyarakat juga dapat dengan mudah mengakses layanan pelanggan melalui berbagai kanal, seperti Call Center, Live Chat via Website & Aplikasi MySmartfren, MyXL, AXISNET, serta kunjungan langsung ke XL Center dan Galeri Smartfren terdekat.

Dengan langkah ini, Smartfren tidak hanya membangun menara BTS, tetapi juga membangun harapan dan masa depan digital yang lebih cerah untuk Nusa Tenggara Barat.