SMARTFREN Melebar! Jaringan 4G Unlimited Kini Menyentuh Lebih Banyak Daerah di Indonesia
Trendtech, Jakarta – Pasca merger menjadi bagian dari PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART), SMARTFREN tak berhenti berinovasi. Kini, operator telekomunikasi ini mengukuhkan komitmen besarnya untuk Indonesia dengan memperluas jangkauan jaringannya secara signifikan. Bukan hanya sekadar ekspansi, langkah ini dibarengi dengan produk unggulan bertema ‘Worry-Free’ dan program loyalitas yang dirancang khusus untuk mendekatkan diri dengan pelanggan. Semangat ini sejalan dengan tagline XLSMART, “Bersama, Melaju Tanpa Batas”, yang ingin memberikan layanan merata dan inovatif bagi seluruh masyarakat.
Sukaca Purwokardjono, Chief Marketing Officer SMARTFREN XLSMART, dengan semangat menyambut babak baru ini. “Kehadiran SMARTFREN pasca merger adalah jawaban atas kebutuhan masyarakat akan layanan komunikasi yang terjangkau dan tanpa khawatir. Dengan kekuatan jaringan yang terintegrasi dan lebih luas, target kami tidak hanya menumbuhkan pelanggan baru, tetapi yang terpenting adalah memastikan setiap pengguna merasakan koneksi yang lebih baik dan stabil, di lebih banyak sudut negeri,” ujarnya.
Bagi Anda yang tinggal atau sedang beraktivitas di daerah, kabar gembira ini pasti dinanti. SMARTFREN kini telah hadir dengan jaringan yang mengcover wilayah-wilayah yang sebelumnya belum terjamah, seperti Bengkulu, Gorontalo, Kalimantan Tengah, hingga Sulawesi Barat dan Tenggara. Bahkan, masyarakat di Sumbawa dan Nusa Tenggara Timur pun kini sudah bisa merasakan koneksi internet yang stabil dari SMARTFREN. Integrasi infrastruktur dengan XL menghadirkan pengalaman berinternet yang lebih luas dan handal, memberikan pilihan baru bagi jutaan orang.
Dalam perluasan ini, SMARTFREN menghadirkan produk andalannya: Paket UNLIMITED Worry-Free. Bayangkan, bisa internetan sepuasnya untuk kerja online, streaming, atau main game tanpa takut kuota tiba-tiba habis. Inilah yang membuat paket ini menjadi favorit. Tak hanya itu, tersedia juga pilihan Paket Nonstop dan beragam paket kuota lainnya.
Yang tak kalah menarik, semua pelanggan aktif juga mendapatkan bonus nelpon gratis ke semua nomor SMARTFREN, XL, dan AXIS. Jadi, tetap terhubung dengan keluarga dan rekan kini semakin mudah dan hemat.
SMARTFREN paham, layanan terbaik tidak hanya soal jaringan dan paket data. Mereka terus berinvestasi pada pengalaman pengguna. melalui SARAH, asisten virtual berbasis AI yang siap membantu menyelesaikan masalah pelanggan 24 jam penuh. Selain itu, aplikasi mySF juga terus ditingkatkan fiturnya, mulai dari pembayaran yang instan, konten digital, hingga program reward poin dan promo eksklusif. Semua dirancang agar interaksi Anda dengan SMARTFREN terasa lebih personal dan mudah.
Baca juga: XLSMART dan ASTRAtech Luncurkan Inovasi Drone Otonom Cerdas Berbasis 5G
Bagi SMARTFREN, menjaga pelanggan setia adalah tentang membangun ikatan emosional. Itulah sebabnya mereka aktif menjalankan berbagai kegiatan yang langsung menyentuh masyarakat. Program seperti SMARTFREN Fun Run yang akan tour ke 35 kota hingga akhir 2025, atau konser “Malam 100 Cinta” yang mempersembahkan karya seni budaya anak bangsa, menjadi bukti nyata komitmen mereka. “Ini adalah ruang pertemuan kami dengan pelanggan, menghadirkan momen kebersamaan yang selaras dengan semangat ‘SMARTFREN 100% Untuk Indonesia’,” tutup Sukaca.
Dengan fondasi yang kuat, XLSMART tercatat telah melayani lebih dari 82,6 juta pelanggan di seluruh Indonesia. Didukung oleh lebih dari 209 ribu BTS per kuartal kedua 2025 (meningkat 28% dari tahun sebelumnya), XLSMART dan SMARTFREN terus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas jaringan dan pengalaman pelanggan secara berkelanjutan.
