Trendtech, Jakarta – Bertepatan dengan Hari Pelanggan Nasional, Indosat Ooredoo terus memanfaatkan tren teknologi terbaru untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dengan menyediakan chat-bot INDIRA (Indosat DigitalRepresentative Assistant), asisten digital yang menggunakan teknologi Artificial Intelligence (AI). INDIRA mampu menjawab pertanyaan dari pelanggan secara langsung dengan fitur live chat di situs web Indosat Ooredoo danaplikasi MyIM3. Vikram Sinha, Director & Chief Operating Officer Indosat Ooredoo mengatakan, Hari …