Trendtech, Jakarta – Menjelang momen penuh sukacita Natal 2025 dan Tahun Baru 2026, rasanya lengkap sudah jika kita bisa berbagi kebahagiaan tanpa gangguan. Memahami betapa berharganya setiap detik kebersamaan, Telkomsel dengan tulus menghadirkan komitmen #MelayaniSepenuhHati. Bukan sekadar janji, ini wujud nyata dalam bentuk jaringan yang stabil, layanan pelanggan yang siap membantu, serta beragam penawaran spesial untuk menemani cerita Anda.
Jaringan yang Tetap Hangat dan Kuat, di Manapun Anda Berada
Bayangkan sedang melakukan panggilan video dengan sanak saudara di kampung halaman, atau mengirimkan ucapan selamat tahun baru lewat unggahan video ke media sosial. Telkomsel memprediksi lonjakan trafik data selama periode Natal 2025 dan Tahun Baru 2026, terutama untuk aktivitas-aktivitas penuh makna seperti itu.
Agar setiap momen berjalan lancar, Telkomsel telah mengoptimalkan jaringan 4G dan 5G-nya di 437 titik keramaian, seperti pusat perbelanjaan, jalur mudik, bandara, dan rumah ibadah. Dukungan teknologi AI Autonomous Network dan lebih dari 5.000 BTS 5G memastikan koneksi Anda tetap prima. Bahkan untuk kenyamanan Anda di rumah, kualitas internet rumah juga terus dijaga, sehingga kebahagiaan tak terputus di mana pun Anda merayakannya.
Baca juga: Indosat, Nokia, dan NVIDIA Resmikan AI-RAN Research Center, Wujudkan Kedaulatan Digital Indonesia Melalui AI
“Di momen penuh arti seperti Natal dan Tahun Baru, kami ingin setiap pelanggan merasakan bahwa jaringan Telkomsel selalu siap dan dapat diandalkan. Komitmen kami adalah memastikan setiap senyum dan tawa dalam momen kebersamaan dapat terhubung dengan lancar,” ujar Indra Mardiatna, Direktur Network Telkomsel.
Layanan Pelanggan yang Bersahabat, Siap Membantu Kapan Saja
Tak hanya soal sinyal, Telkomsel juga memastikan bantuan selalu dekat di genggaman Anda. Untuk kemudahan akses, Telkomsel menyiagakan 17 Posko Utama, 13 Posko Reguler, dan bahkan 1 Posko Digital di TikTok. Butuh bantuan migrasi ke eSIM yang lebih praktis? Atau ingin menukar Telkomsel POIN dengan hadiah istimewa? Tim kami siap melayani dengan senyuman.
Anda juga tetap bisa mengandalkan layanan pelanggan melalui aplikasi MyTelkomsel, Call Center 188, dan GraPARI. Intinya, di manapun Anda berada, bantuan hanya selangkah lagi.
“Kami ingin memastikan bahwa selama momen spesial ini, akses kepada layanan kami terasa mudah dan bersahabat. Seluruh tim kami siaga, berkomitmen untuk memberikan pengalaman yang nyaman bagi semua kalangan,” tutur Stanislaus Susatyo, Direktur Sales Telkomsel.
Lengkapi Perayaan dengan Penawaran Spesial dan Pengalaman Digital Terbaik
Momen Telkomsel Natal Tahun Baru juga dirayakan dengan menghadirkan beragam penawaran spesial untuk memperkaya pengalaman digital Anda. Baik Anda pengguna setia SIMPATI, Halo, atau by.U, tersedia paket data dengan kuota melimpah, bundling menarik dengan layanan streaming favorit, dan program undian yang seru.
Baca juga: Smartfren Perluas Jaringan Hingga 3x Lipat di Gianyar, Klungkung, dan Karangasem, Dukung Digitalisasi Bali
Bagi yang ingin merasakan koneksi lebih kencang di rumah, promo internet rumah IndiHome, EZnet, dan Telkomsel Orbit juga hadir dengan diskon pemasangan dan upgrade kecepatan tanpa biaya tambahan. Semua dirancang untuk membuat perayaan Anda semakin berkesan.
“Melalui kampanye Melayani Sepenuh Hati, kami ingin menghadirkan nilai tambah dan kebahagiaan melalui konektivitas dan layanan terbaik. Ini adalah bentuk terima kasih kami untuk seluruh pelanggan setia,” pungkas Derrick Heng, Direktur Marketing Telkomsel.
Dengan persiapan yang matang ini, Telkomsel ingin menjadi bagian tak terpisahkan dari sukacita Anda. Mari sambut tahun baru dengan harapan dan koneksi yang tak terputus.
