Trendtech, Jakarta – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) kembali menorehkan prestasi gemilang dengan meraih penghargaan Asian Telecom Awards 2025 dalam kategori Human Resource (HR) Initiative of the Year. Penghargaan ini menjadi bukti nyata keberhasilan Indosat dalam mengimplementasikan kecerdasan artifisial (AI) untuk mentransformasi departemen HR, sekaligus memperkuat posisinya sebagai perusahaan AI TechCo terdepan di Indonesia.
Transformasi HR berbasis AI yang dilakukan Indosat dimulai dari internal perusahaan. Departemen HR menjadi pionir dalam memanfaatkan AI untuk meningkatkan efisiensi operasional dan memberikan pengembangan karier yang lebih terarah bagi karyawan. Tidak berhenti di situ, Indosat juga memperluas implementasi AI ke seluruh karyawan melalui kompetisi bisnis berbasis AI yang melibatkan lebih dari 3.000 karyawan.
Melalui kompetisi ini, Indosat membuka peluang bagi talenta internal untuk menciptakan solusi AI inovatif yang berdampak langsung pada operasional bisnis. Hal ini tidak hanya meningkatkan keterampilan karyawan, tetapi juga memperkuat daya saing perusahaan di industri telekomunikasi.
Indosat tidak hanya fokus pada transformasi internal, tetapi juga berkomitmen untuk memberikan dampak positif bagi masyarakat luas. Beberapa inisiatif AI yang digulirkan antara lain:
- Indonesia AI Day: Sebuah forum kolaboratif yang mempertemukan pemimpin industri dari perusahaan global untuk berbagi wawasan tentang perkembangan AI dan perannya dalam transformasi digital.
- AI Hackathon: Kompetisi yang mendorong talenta digital dari lebih dari 100 universitas untuk mengembangkan solusi berbasis AI.
- INSPIRE (Indosat Apprenticeship Experience): Program pemagangan yang dilengkapi dengan pembelajaran dan implementasi AI bagi generasi muda.
Selain itu, Indosat juga menghadirkan sesi Women in Tech dalam Indonesia AI Day untuk mendorong keterlibatan perempuan dalam industri teknologi. Ini sejalan dengan komitmen Indosat terhadap keberagaman dan inklusi di tempat kerja.
Implementasi AI secara menyeluruh telah membuahkan hasil yang signifikan. Skor keterlibatan dan pemberdayaan karyawan Indosat mencapai 94%, mencerminkan tingkat kepuasan dan motivasi yang tinggi di antara karyawan. Selain itu, perusahaan juga mencatat pertumbuhan kinerja yang positif, termasuk peningkatan laba dan daya saing di industri telekomunikasi.
Irsyad Sahroni, Director & Chief Human Resources Officer Indosat Ooredoo Hutchison, menyatakan, “Penghargaan ini semakin memotivasi kami untuk terus berkontribusi dalam mempercepat pemerataan digital di Indonesia. Kami berkomitmen untuk tidak hanya mendukung operasional bisnis, tetapi juga memberdayakan masyarakat melalui teknologi AI.”
Indosat terus berinvestasi dalam pengembangan sumber daya manusia (SDM) untuk memastikan pertumbuhan perusahaan yang berkelanjutan. Penghargaan Asian Telecom Awards 2025 ini semakin memperkuat posisi Indosat sebagai pemimpin inovasi di industri telekomunikasi global.
Dengan berbagai inisiatif AI yang telah dan akan terus digulirkan, Indosat Ooredoo Hutchison siap menghadapi tantangan masa depan dan terus berkontribusi dalam membangun ekosistem digital yang inklusif dan berkelanjutan di Indonesia.