Trendtech, Jakarta – PT Pintu Kemana Saja (PINTU), memperingatkan masyarakat agar lebih waspada terhadap modus penipuan yang mengatasnamakan PINTU. Dua modus utama yang sering terjadi adalah penyalahgunaan nama PT Pintu Kemana Saja secara tidak sah serta penggunaan nomor WhatsApp palsu yang mengklaim sebagai kontak resmi PINTU.
Head of Product Marketing PINTU, Iskandar Mohammad, menegaskan bahwa seluruh komunikasi resmi PINTU hanya dilakukan melalui email resmi (help@pintu.co.id) dan fitur Live Chat dalam aplikasi PINTU. WhatsApp hanya digunakan untuk pengiriman kode One-Time Password (OTP) dan bukan untuk komunikasi dengan pengguna.
Baca juga: SMBC Indonesia Transformasi Kantor Cabang untuk Dorong Pertumbuhan
“PINTU juga menegaskan bahwa tim Customer Success (CS) tidak pernah menghubungi pengguna melalui nomor WhatsApp atau telepon,” ujar Iskandar.
Selain itu, Iskandar juga mengingatkan bahwa situs resmi PINTU adalah pintu.co.id. Jika ada situs lain yang mengatasnamakan PINTU, bisa dipastikan itu adalah penipuan. Salah satu modus yang sering ditemukan adalah nomor palsu yang muncul saat pengguna mencari “WhatsApp PINTU Kripto” atau “WhatsApp PINTU Investasi” di Google.
Jenis-Jenis Penipuan Crypto yang Perlu Diwaspadai
Menurut Pintu Academy, platform edukasi dari aplikasi PINTU, setidaknya terdapat empat modus penipuan yang sering terjadi di dunia crypto:
• Penipuan Hadiah Gratis – Pelaku menawarkan hadiah dengan syarat menyerahkan data pribadi.
• Akun Media Sosial Palsu – Penipu menduplikasi akun media sosial untuk menipu korban.
• Phishing – Penipu menyamar sebagai perusahaan crypto resmi dengan memalsukan situs web hingga menggunakan nomor WhatsApp palsu.
• Serangan Ransomware – Upaya peretas untuk mengunci akses pengguna terhadap situs atau perangkat mereka.
Baca juga: Bank Mandiri dan Mindstores Hadirkan Fitur Quick Commerce di Livin’ by Mandiri
Cara Menghindari Penipuan yang Mengatasnamakan PINTU
Agar terhindar dari penipuan, berikut beberapa tips dari PINTU:
• Hanya percaya pada kanal resmi – Jika dihubungi melalui WhatsApp palsu atau nomor tidak dikenal, segera blokir.
• Waspada terhadap iming-iming keuntungan investasi tinggi – PINTU tidak pernah menawarkan skema titip dana.
• Jangan bagikan data pribadi – Hindari memberikan informasi sensitif kepada pihak yang tidak dikenal.
• Hindari mengklik tautan mencurigakan – Pastikan hanya mengakses situs resmi PINTU (pintu.co.id).
Penipuan dalam dunia crypto terus berkembang dengan berbagai modus baru. Oleh karena itu, tetap waspada dan selalu pastikan berkomunikasi hanya melalui kanal resmi PINTU.