Trendtech, Jakarta – XLSMART, salah satu provider telekomunikasi terkemuka di Indonesia, kembali menghadirkan inovasi terbaru untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan. Kali ini, mereka meluncurkan fitur Kontrol Pulsa, sebuah solusi pintar yang memungkinkan pengguna mengamankan pulsa mereka dari pemakaian tidak terduga.

Bayangkan, pulsa Anda tiba-tiba berkurang karena layanan premium atau SMS berbayar yang tidak sengaja teraktivasi. Pasti menjengkelkan, bukan? Nah, dengan fitur ini, pelanggan XL Prabayar dan AXIS bisa mengunci pulsa mereka agar hanya digunakan untuk kebutuhan utama.

Menurut Mohamed Moharram, Group Head Customer Value & Experience Management XLSMART, kehilangan pulsa secara tak terduga seringkali menjadi keluhan pelanggan.

Baca juga: Paket IndiHome & Telkomsel One Terbaru: Internet Cepat + Hiburan Digital Lengkap Mulai Rp230 Ribu

“Kami paham betapa frustrasinya ketika pulsa berkurang karena layanan yang tidak diinginkan. Fitur Kontrol Pulsa hadir untuk memberi kendali penuh pada pelanggan, sehingga mereka bisa lebih tenang menggunakan layanan kami,” ujarnya.

Fitur ini sangat berguna untuk mencegah:
✔ Penggunaan SMS berlangganan otomatis
✔ Layanan konten premium tanpa izin
✔ Pemotongan pulsa karena tarif dasar internet

Cara Mengaktifkan Kontrol Pulsa di XL dan AXIS

Bagi pengguna XL Prabayar dan AXIS, mengaktifkan fitur ini sangat mudah. Berikut panduannya:

Untuk Pelanggan XL Prabayar:

1. Buka aplikasi myXL dan login.
2. Masuk ke menu “Profile”.
3. Pilih “Kontrol Pulsa”.
4. Aktifkan kunci untuk layanan yang diinginkan:
   • SMS Berlangganan
   • SMS Banking
   • Data
5. Konfirmasi dan simpan pengaturan.

Untuk Pelanggan AXIS:

1. Login ke aplikasi AXISNet.
2. Buka “AXIS Settings”.
3. Pilih “Lock Pulsa”.
4. Klik ikon gembok di samping layanan yang ingin dikunci:
   • Telepon
   • SMS
   • Data Internet
   • Layanan Premium
   • M-Banking
5. Klik “SIMPAN” untuk mengaktifkan.

Baca juga: XL SATU Lite: Solusi Internet Rumah Praktis untuk Keluarga Modern

Kehadiran fitur Kontrol Pulsa membuktikan komitmen XLSMART dalam memberikan layanan terbaik bagi pengguna. Dengan teknologi ini, pelanggan tidak perlu khawatir lagi kehilangan pulsa secara tiba-tiba.

Fitur ini sudah bisa diakses melalui aplikasi myXL dan AXISNet. Jadi, tunggu apa lagi? Segera aktifkan dan nikmati pengalaman bertelekomunikasi yang lebih aman!